医疗服务

1. 能否在中蓝和梆子井公寓开设药店或医务室？

校医院：由于我校师生都是公费医疗，学生看病买药一折，教师看病买药二折，如果是开设商业性质的药店，无法维持经营。校医院由于人员、场地等方面的限制，目前还没有办法做到在公寓区开设医务室。

目前，校医院与校团委合作，在学生宿舍、学生食堂、体育场、教学楼等区域配备了急救用品，包括速效救心丸等常用药和酒精、棉球、碘酒、创可贴等用品。如果大家在上述区域或周边发生意外情况，可以到公寓管理员、食堂工作人员、体育场管理人员和教学楼楼管处取用。校红十字会每个月会对急救用品进行清点和补充。请广大同学互相宣传。

2. 能否延长校医院工作时间？

校医院：依据目前规定，校医院看病时间为8:00-18:00，按照学校安排，行政部门下班时间为16:30，故16:30-18:00期间，校医院药房、救护室、输液室等部门安排专人值班，但辅助检查无法实施。

3. 什么情况下可以转诊到民航医院看病。

校医院：校医院对于转诊有严格的规定，医生必须在病情符合规定的情况下才可以进行转诊，不应该出现随意转诊的情况，欢迎广大同学监督，发现问题及时投诉。

4. 校医院什么时间能报销？公费医疗报销有哪些注意事项？

校医院：自2013年9月起，校医院对报销制度进行了改革，每学期期末，都会将下一学期的报销时间予以公布。校医院目前通过五种方式对外公布报销时间：一是学校校园网的公告栏，二是校医院挂号大厅的大屏幕滚动播放，三是校医院大厅的公告栏张贴，四是校医院大厅内有便民箱，同学们可以拿到关于报销时间安排的说明。请大家到校医院就医时多多关注相关公告和通知，避免因为不了解报销安排而耽误时间。

5. 学生能否参加社会医疗保险？异地看病可以报销吗？

校医院：我校学生属于公费医疗，上大学前参加社会医保的同学，大学之后不再参加。我校公费医疗的合同医院是朝阳医院，对于校医院无法处理的疾病，需要转到合同医院进行治疗。由于民航总医院离我校较近，因此在紧急情况下也会转诊到民航医院治疗，但从报销规定来说，在朝阳医院治疗的报销比例比民航总医院高。异地看病原则上不予报销。

关于公费医疗的相关政策和规定，我们会在新生入学时发放相关提示，《学生手册》上也有相关内容，请同学们详细查看。

公费医疗能够基本保障同学们在校期间的看病就医，但对于意外伤害、异地治疗等情况仍然难以覆盖。因此建议同学们参投大病医疗保险或意外伤害保险，以补充公费医疗的不足。

6. 希望校医院增加医生介绍，让学生可以自主选择医生进行治疗。

校医院：目前基层医院的发展趋势是由分科向全科医疗发展。校医院目前的分科比较细化，在正常上班时间，挂号室会根据学生的病情安排不同的科室，急诊时会由值班医生接诊。校医院所有的医生都取得了全科医师证，常见病都可以进行治疗和处理。

计算机、网络服务

1. 联通网和校园网有何区别？

计算机与网络中心：中国传媒大学校园网是指由中国传媒大学网络中心建设，接入宿舍端口的有线网，和名为CUC的无线网。联通、移动和其他运营商的宽带则是中国联通、中国移动等公司的商业行为。因此，当校园网出现问题时，请大家联系网络中心解决，校园网之外的其他网络宽带的资费、维修等问题，请联系运营商解决。

2. 1号和48号教学楼为何经常连不上CUC无线网？为何部分宿舍楼CUC无线网信号较差?

计算机与网络中心：为确保教学工作顺利进行，1教和48教的CUC无线网在周一至周五的8：30-15:30关闭，15:30之后开通。

上述两个教学楼的无线网在设计时没有考虑到如此大的需求量，因此无线网热点设置较少，此外，无线信号穿墙之后的信号衰减较大，因此，距离无线热点较近的教室信号较好，较远的则信号较差。目前，网络中心已将无线改造计划提升日程。

在宿舍走廊上，除了我校的无线热点，还有联通、移动等公司外部接入的无线热点，在每个宿舍内部，同学们还会自主设置局域无线热点。在同一区域内，无线热点超过3个就会互相干扰，从而导致无线信号不稳定。目前，网络中心计划对CUC无线网进行整改，将无线热点安装到宿舍中，方便同学直接使用，从而减少自主建立无线热点造成的信号干扰。

3. 校园网资费高，为何有些高校网络免费？

计算机与网络中心：我校目前校园网收费标准为10元5G，20元10G，50元30G。我校的网络带宽是从运营商购买的，运营商会有基础资费标准，我校每年该项经费投入在100w以上。目前我校的出口带宽为1G左右，无法承担让同学们敞开使用的要求。2014年对北京地区高校网络资费进行调研显示，我校资费处于中等水平。网络中心也将在校内进行广泛调研，考虑增加带宽频度，并对资费进行合理调整。

目前高校带宽出口分为两部分，教育网和公网，所谓教育网是有一个网站列表，登陆国内网站免费，但当登陆国外网站时需要收费，收费标准为1元1兆，这个收费是非常贵的。部分高校的网络免费应该就是指教育网免费。考虑到我校学生目前国际化水平越来越高，网络资源使用多样化，因此，我校不分教育网和公网，打通进行收费。

4. 网络故障如何报修？

计算机与网络中心：每天有专人接听报修电话，录入报修系统，再由专人进行解决，解决之后会进行确认。维修分为两种类型，基础网络故障能够当场解决，但对于墙上端口损坏等需要施工的故障，需要联系施工队施工，维修周期相对较长。在维修过程中出现问题，欢迎拨打监督电话65779410。

5. 能否增加英语上机时间？

计算机与网络中心：英语上机是按照英语课的课程容量设计的，计入课时量。如果同学们感觉上机时间比较紧张，可以用自由上机时间进行英语上机，如果在时间上还有困难，可以与教务处和外国语学院协调，增加上机时间。

6. 计算中心机房部分软件版本较低，能否进行软件升级？

计算机与网络中心：由于机房并非所有电脑硬件都是最新版本，因此对于部分对电脑硬件要求比较高的软件可能没有办法升级到最新版本。计算机与网络中心将在现有硬件允许情况下对电脑软件进行升级。

就业创业

1. 学校就业指导中心能否发布一些含金量高的实习单位？

就业指导中心：中国传媒大学就业指导中心微信平台是我校就业指导中心的官方平台，就业中心会精选招聘信息通过微信平台发布。针对在校生实习，我校的实践基地和经常来我校招聘的用人单位，会通过就业指导中心发布招聘实习信息，请大家广泛关注。建议同学们关注就业指导中心的网站http://jy.cuc.edu.cn/，上面的各类招聘信息会更加全面。除此之外，我校很多学部都设有自己的就业咨询平台，比如理工学部的“中传理工就业”等，希望大家能够多多关注、多多宣传。

研究生管理

1. 研究生成绩返回比较慢，网上打印成绩单有延迟。

研究生院：按照研究生院工作安排，每个学期课程结束之后，任课教师应在下学期开学一个月之内将学生成绩提交至研究生院，研究生院会将学生成绩导入研究生教学管理系统，以便于开展研究生奖助学金评定等相关工作。因此，学生在每学期开学一个月之内可以登录研究生教学管理系统进行成绩单的查询。

2. 建议学校开发研究生教务管理系统。

研究生院：开发研究生管理系统工作目前已通过学校审批，正式立项进入实施阶段。

3. 研究生能否跨专业自由选课？

研究生院：研究生的培养是依据培养方案进行的，不同专业有不同的培养方案。研究生学习是一个个人培养计划的制定过程，因此，研究生应该选哪些课程，需要选择哪些课程，都需要与培养方案相适应。